Cómo funciona

En cajanature.com puedes comprar una sola vez y probar nuestros productos y volver a pedir cuando como quieras, no tenemos ningún requisito de pedido mínimo.

1) Regístrate

Registrarse es fácil, al pulsar el botón le aparecerá un formulario donde debe de introducir los siguientes datos:

  • Sus datos personales
  • Sus datos de domicilio
  • Leer y confirmar el aviso legal
  • Aceptar o denegar el recibo de nuestro boletín ecológico Mente Bio, Corpore Sana

Recibirá por email confirmación de la creación de su Naturecuenta.

Para entrar en su cuenta debe introducir su correo electrónico al completo y su clave y dar con el ratón en el botón de "entrar".

2) Empieza a comprar

Puede ver todas las Cajas ecológicas de la Semana que ofrecemos en la página principal y si desea mas detalles pulse en el menú que aparece en su pantalla. Las fechas de validez de cada Caja ecológica se informan en la parte inferior de la ficha. IMPORTANTE: Tened en cuenta que cada Caja ecológica tiene una fecha de validez (la fecha corresponde al día de entrega), si repartimos en su zona después del ultimo día de la fecha de validez debe de mirar en el apartado próxima semana, para ver el contenido de la Caja ecológica que va recibir.

Si elige en la página principal, por ejemplo la Caja ecológica de Verduras y Hortalizas, pulse encima del texto y aparecerá una ficha de la Caja ecológica de Verduras y Hortalizas. En esta ficha podrá ver en detalle el contenido de la semana. Por cada producto puede ver una ficha técnica pulsando en el texto. En la ficha técnica encontrará el nombre del productor, información general del producto, información sobre la preparación del producto, como conservarlo, información de nutrición y recetas riquísimas.

Una vez en la ficha de pedido de la caja ecológica tiene que poner el número de cajas que desea pedir y pulsar en el carrito de la compra. Una vez añadido a su pedido el carrito aparece con una "X".

3) Sigue comprando o finaliza tu pedido

Tiene la posibilidad de seguir comprando otros tipos de Cajas ecológicas o si desea también ofrecemos la posibilidad realizar su pedido a la carta entrando al apartado de "monoproductos". En este apartado encontrar todos los productos que tenemos disponibles. En la descripción de cada producto encontrará el formato de venta que tenemos para ese producto. Por ejemplo: 1 unidad de venta de Lechuga Iceberg = 1 Pieza o 1 unidad de venta de Tomate = 1 kilo.

Todos los precios que aparecen en la web no incluyen IVA (4%) ni los gastos de envío. Los gastos de envío son de 7,69€ por pedido independientemente al numero de kilos o cajas que pida.

Si no desea seguir comprando y desea finalizar su pedido, pulse en aceptar el pedido.

Ahora debe de confirmar la dirección de envío y la dirección de facturación. Aquí debe elegir la forma de pago que desea utilizar. Puede elegir pagar con su tarjeta de crédito, pagar a través de Pay Pal, hacer un ingreso o una transferencia bancaria. Si opta por pagar con tarjeta crédito o Pay Pal recibirá una confirmación en su correo. Si prefiere hacer una transferencia bancaria o un ingreso, su Caja ecológica se le enviara cuando recibimos confirmación de la transferencia o el ingreso. Rogamos conste su nombre o referencia del pedido en su transferencia o ingreso para poder identificarlo.

Nuestros datos bancarios para realizar la transferencia bancaria son los siguientes:

BANCO POPULAR

Titular de la cuenta: Kernel Export, S.L.

Nº cuenta:. 0075 0072 32 0600500734

Cuando haya terminado de introducir la información pulse en aceptar el pedido, al finalizar recibirá automáticamente en su email una confirmación del pedido. Este correo electrónico es generado automáticamente para confirmar que ha realizado un pedido por la web, pero no implica que el pedido haya sido pagado.

Mientras espera que le enviemos su Caja ecológica siempre puede entrar en su Naturecuenta y ver el estado actual de su pedido.

Si observa que su pedido se encuentra en estado de "no concluido" quiere decir que su pedido no está pagado y por lo tanto no será enviado.

Una vez aceptado su pedido recibirá una correo electrónico informadole sobre el día y horario de entrega.

Entregamos dos días a la semana por localidad, entrando en el apartado “cuando llegamos a tu hogar” (poner vínculo) podrá ver los días de entrega en su zona.

Nuestro horario de entrega habitual es de 9:00 a 15:00, siempre es preferible indicarnos una alternativa en el apartado de observaciones en el pedido para que no tenga que estar esperando su pedido. Algunas alternativas son: dejar su pedido con un portero, vecino o tienda cercana a su casa.

4) Quiero suscribirme

Si quiere ahorrar tiempo y no desea entrar todas las semanas a nuestra página a comprar, ofrecemos la posibilidad de hacer una suscripción a la Caja ecológica que desee y las semanas que usted elija. Para suscribirse debe de pulsar encima de la Caja ecológica y pinchar en el texto "suscribirme a esta Caja ecológica", deberá elegir el tiempo que desea estar suscrito a la Caja ecológica y rellenar con sus datos el formulario de suscripción.

Si desea realizar una suscripción pero recibir sus cajas cada quince días, no hay ningún inconveniente, solo tiene que informarnos de ello en el segundo paso del pedido en el apartado de observaciones de entrega.